Điều Khoản & Điều Kiện

1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là văn bản ràng buộc pháp lý giữa galasy6623 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và từng hội viên ("Bạn", "Người dùng") khi sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp bởi galasy6623.

Thỏa thuận này điều chỉnh toàn bộ hoạt động cá cược trực tuyến bao gồm xổ số, lô đề, đá gà, nổ hũ, casino live và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai trên nền tảng galasy6623.

2 Điều kiện tư cách hội viên

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại galasy6623, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Không thuộc diện đã bị đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn bởi galasy6623 vì vi phạm trước đó.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Không đăng ký với tư cách đại diện, ủy quyền hoặc dưới danh nghĩa của người khác.

3 Đăng ký tài khoản

Mỗi hội viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại galasy6623. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ galasy6623 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo địa chỉ email và số điện thoại đăng ký luôn hợp lệ để nhận thông báo quan trọng.

galasy6623 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn gian lận. Thông tin xác minh sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của galasy6623.

4 Giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại galasy6623 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút. Nếu sau 30 phút tài khoản chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo biên lai giao dịch.
• Rút tiền: Hội viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại galasy6623.
• Phí giao dịch: galasy6623 không thu phí xử lý giao dịch nội bộ; tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được hiển thị cụ thể tại thời điểm thực hiện giao dịch và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

5 Điều kiện khuyến mãi & tiền thưởng

galasy6623 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi như thưởng nạp đầu, hoàn trả cược thua, thưởng giới thiệu bạn bè và nhiều ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và hội viên cần đáp ứng đầy đủ mới có thể nhận và sử dụng tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trong nền tảng; không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Yêu cầu vòng cược (rollover) của từng khuyến mãi sẽ được công bố rõ ràng tại trang thông tin chương trình.
• Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình đó quy định khác.
• galasy6623 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hội viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.

6 Quy tắc cá cược

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại galasy6623 — bao gồm xổ số, lô đề, đá gà, nổ hũ và casino live — vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Hội viên có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận là không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi galasy6623.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của galasy6623 hoặc đối tác cung cấp nội dung; quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, galasy6623 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Hội viên không được phép sử dụng thông tin nội bộ, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ lợi thế kỹ thuật không công bằng nào để tác động đến kết quả cá cược.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Hội viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ galasy6623:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận kết quả cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Mở nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, hoặc nhờ người khác đăng ký thay.
• Tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của galasy6623.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối các hội viên khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Chuyển nhượng, mua bán, cho thuê tài khoản galasy6623 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

8 Chấm dứt tài khoản

Hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản galasy6623 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, galasy6623 sẽ xử lý toàn bộ các lệnh cược đang chờ và hoàn tất các giao dịch rút tiền hợp lệ còn tồn đọng.

galasy6623 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của hội viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, có hành vi gian lận, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

9 Giới hạn trách nhiệm

galasy6623 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của hội viên.

• galasy6623 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, mất điện, hoặc tấn công từ bên thứ ba.
• Mọi quyết định cá cược do hội viên tự đưa ra và tự chịu rủi ro. galasy6623 không chịu trách nhiệm về khoản tiền thua cược của hội viên.
• galasy6623 không chịu trách nhiệm về việc sử dụng dịch vụ trái với quy định pháp luật tại địa phương của người dùng.

10 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

galasy6623 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của hội viên. Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

galasy6623 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Thông tin của hội viên sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của hội viên, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.

11 Sửa đổi điều khoản

galasy6623 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho hội viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được duy trì tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu văn bản. Hội viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

12 Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến hoạt động tại galasy6623 cần được thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1: Hội viên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected], mô tả rõ vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ galasy6623 sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu hội viên chưa hài lòng với kết quả xử lý, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét lần cuối trong vòng 10 ngày làm việc tiếp theo.

Quyết định cuối cùng của galasy6623 sau khi đã hoàn tất quy trình xem xét nội bộ là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên.